Deveres/Empresas

Deveres e obrigações das empresas.

Segue abaixo um texto sobre os deveres e obrigações das empresas envolvidas da venda e distribuição dos produtos contidos no web site http://pinupgirlscorselets.loja2.com.br.

A Pin Up Girls Corselets Importados não efetua entregas, todas são feitas através dos Correios Brasileiros, portanto a loja não possui nenhum acesso às informações sobre as mesmas, excetuando-se aquelas mesmas disponibilizadas aos clientes no próprio site dos correios mediante código de rastreio fornecido.

Para maiores esclarecimentos acesse nosso Suporte ao Cliente

Cabe à empresa Pin Up Girls Corselets Importados:

- Realizar o processamento de dados referentes às solicitações de compra, mediante confirmação de pagamento repassada pela empresa PagSeguro;
- Enviar pedidos para despacho à residência do cliente;
- Informar ao cliente o código de rastreio referente à sua encomenda, para que o mesmo possa fazer o acompanhamento periódico de sua compra;
- Esclarecer dúvidas sobre a compra e sua entrega na medida do possível e no limite de informações a que lhes forem fornecidas;
- Repassar ao cliente as informações condizentes à empresa PagSeguro e Correios no que diz respeito ao pedido e entrega do cliente, quando solicitado;
- Realizar averiguação acerca da entrega do produto, quando solicitado pelo cliente;
- Prestar assistência ao cliente, caso o mesmo deseje reenvio ou estorno do valor pago pelo produto;
- Disponibilizar meio de contato entre a empresa e o cliente, através de e-mails e atendimento on-line.

Cabe à empresa Correios:

- Efetuar as entregas efetivamente dentro do prazo informado à Pin Up Girls Corselets Importados para o repasse de informações aos seus clientes;
- Prestar as devidas informações e esclarecimentos sobre as encomendas quando em território nacional.
- Manter contato com a empresa Pin Up Girls Corselets Importados para que esta possa informar com clareza e propriedade o andamento das encomendas de sua clientela.
- Prestar satisfações em caso de eventualidades tais como: atrasos, extravios, entregas errôneas dentre outras.

Cabe à empresa PagSeguro:

- Efetuar todas as atividades inerentes às transações financeiras dos clientes, mantendo sigilo das mesmas;
- Avaliar o crédito do cliente para compras com cartão de crédito;
- Repassar à empresa Pin Up Girls Corselets Importados a confirmação de pagamento dos clientes para que o pedido possa ser efetuado.

Para maiores informações entre em ♥Contato♥ conosco, estamos sempre dispostos a lhe ajudar.

Atenciosamente,
Pin Up Girls Corselets Importados.